よくある質問

Q.

チケットの引き継ぎ方法

A.

機種変更などを行う場合には、機種変更前と同じログインIDでログインするだけで、それまで受け取ったチケットやカードコレクションのデータを引き継ぐことができます。

 

チケット引継ぎ方法

① 機種変更前のスマホに表示されているログインIDを確認
② 新しいスマホにアプリをダウンロード
③ ①で確認したログインIDでアプリにログイン

 

※ログインIDはアプリの「その他」画面(メニュー画面)に表示されています。
※「未ログイン」と表示されている場合は、必ずアプリにログインしてから機種変更を行って下さい。アプリにログインすることで、それまで利用していたチケットやB.スマコレのデータのバックアップすることができます。

 

ログインIDをお持ちでない方
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