よくある質問

Q.

モバイルID(B.スマチケ)の受け取りから入場までの流れについて

A.

B.スマチケ(モバイルID)での入場までの流れは以下のようになります
 
購入されたお客さまは件名「《重要》【B.LEAGUEチケット】モバイルIDチケットが発券されました」のメール、譲渡を受け取るお客さまは件名「《重要》【B.LEAGUEチケット】モバイルIDチケットの受け取りを完了してください」のメールを受信されていることをご確認ください
 

手順(1) B.LEAGUE会員登録お済みでない方はB.LEAGUE会員登録を行ってください
●譲渡されたチケットを受け取る方もB.LEAGUE会員登録が必要です
●2018-19シーズンに会員登録されたお客さまは「B.LEAGUEチケット」にてパスワードの再設定が必要です

 

手順(2) アプリをダウンロードいただき、上記1で登録したアカウントでアプリ「マイチケット」からログインしてチケットを受け取りください
●今シーズンより引換番号等を入力して受け取る必要はありません
●購入したチケットを受け取るには、購入時と同じアカウントでログインする必要があります
●譲渡されたチケットを受け取るには、お知らせの案内(件名は「《重要》【B.LEAGUEチケット】モバイルIDチケットの受け取りを完了してください」です)が届いたメールアドレスでログインする必要があります(事前に、このメールアドレスで会員登録が必要です)

 

3. 事前にアプリ「マイチケット」から当日のチケット券面を準備して入場時に提示してください

入場時の画面

※ 複数枚お持ちの方はお連れさまと同時にご入場ください

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