よくある質問

Q.

「譲渡する」を操作すると「譲渡できません、再度譲渡を行ってください」と表示され譲渡できない

A.

アプリ「マイチケット」で再読込を行うことで解決する場合がございますので、下記手順をお試しください。
なお、入場済みの場合は譲渡することができませんのでご了承ください。
 
電波状態の良いところで、アプリ「マイチケット」を表示いただき、再読込み操作(画面をタップしたまま、下方向へひっぱり離す)をお願いいたします
(読み込み完了するまで30秒ほど時間がかかる場合があります)

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上記で解決しない場合は、以下よりお問合せください。

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