よくある質問

Q.

B.スマチケの引取方法について教えてください。

A.

B.LEAGUEチケットにてチケット購入後、アプリにて購入したチケットを受け取ってください。

 

【購入チケットの受取方法】
1. マイチケット画面で [チケットを受け取る]をタップ
2. [チケット受け取り]ページが表示されますので下記を入力後、[チケットを受け取る]をタップ
 ・チケット引換番号(9桁)
   ※購入完了時のメールでご確認ください。
 ・登録電話番号の下4桁
3. 受取完了ページの右上にある「×」をタップ
4. マイチケット画面を表示しますので、受け取りを確認ください。

※表示されない場合は、再読込みを行ってください。マイチケットの再読込は、スワイプ(画面を指でタップしたまま下方法へ引っ張り、指を離す)操作で行うことができます。

★重要★
「登録電話番号の下4桁」を間違える方が多くいらっしゃいます。必ずB.LEAGUE会員、ファンクラブ/ブースタークラブ会員登録時の電話番号下4桁をご入力下さい。

 

※「B.スマチケ」以外のチケット引取方法(コンビニ、ぴあのお店、配送)で購入した場合は、アプリからチケットを受け取りことができません、ご注意下さい。

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上記で解決しない場合は、以下よりお問合せください。

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