会員登録/退会について

退会しましたが、クレジットカードへの請求が続いています。

クレジットカードで会費を決済されていた場合、解約のお手続きをされた月の料金までご請求させていただきます。
しかしながら、クレジットカード会社の締め日により、解約された月の翌月もしくは翌々月のご請求となります。
ご請求の時期につきましては、お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社まで ご確認ください。

例)1月に解約された場合、1月ご利用分(ご利用日1月31日)が最終請求。ご請求は2月もしくは3月となります。

※解約となりますと、ID・パスワードでログインされると「会費が支払われていない」旨表示されます。
ログイン可能な場合は、解約手続きが完了されていません。

ご登録について確認をご希望の場合は、お手数ですが、【コチラ】よりメールにてご連絡ください。

必須事項のご記載がない場合、照会不可となります。ご留意ください。

「会員登録/退会について」に関する他のFAQ