楽曲ダウンロード(スマートフォン)

楽曲が再生できません(ライセンスが取得できません)

Class kobukuroにてダウンロードされた楽曲の
ライセンスが取得できない方は、一度以下をお試しのうえ再度取得をお願いします。

●メディアプレイヤーの場合
通信環境が良好な場所でお試しください。

●音楽動画プレイヤー∞の場合
通信環境が良好な場所でお試しください。
アプリ利用登録を行い、プレイヤー内の「登録サイト」にご利用のサイト名が表示されていることを確認してください。

改善されない場合は、下記項目をお書き添えのうえお問い合わせください。

・お使いの音楽再生プレイヤー名(音楽動画プレイヤー∞/メディアプレイヤー等)
・操作された手順とエラーメッセージ
・ダウンロードされた楽曲名
・楽曲の種類(着うた/シングル等)
<ポイント消費の場合>
・登録メールアドレス
<キャリア決済の場合>
・決済番号
※ご購入完了時に、携帯会社よりメールで送られている番号です。

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