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FAQ(よくある質問)


06)その他

メールでお問い合わせするとエラーになります

お問い合わせ先メールアドレスへメール送信時、下記のようなエラーが表示される場合
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エラー
相手先ホストの都合により送信できませんでした。
Receiver’s host can’t accept your mail
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お使いのメールアドレスが、一般的に使用可能(RFC準拠)とされているメールアドレスでない可能性がございます。

下記のようなメールアドレスをお使いの場合は、
他のメールアドレスからお問い合わせいただくか、お使いのメールアドレスをご変更のうえお問い合わせください。
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・メールアドレスに「半角英数字」、「 . 」(ピリオド、ドット)、「 – 」(ハイフン)、「 _ 」(アンダーバー、アンダースコア)以外の文字・記号を使用している
(例)「a+bc@***.co.jp」
・「記号」や「空白」ではじまっている
(例)「_abc@***.co.jp」
・@「アットマーク」の直前に「記号」がある
(例)「abc.@***.co.jp」
・「記号」が連続している
(例)「a..bc@***.co.jp」
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