03)【コブクロ】 チケットトレードについて

03-05) 出品について

【コブクロ】トレードが成立した場合、どのように返金されますか?

「通常トレード」(電子/紙)「直前トレード」(電子)において、落札者からの入金が確認できた場合、出品者の方に「返金用銀行口座番号」をご登録いただきます。

口座情報のご登録後、一週間程度でご登録の口座宛に「EMTG株式会社」より返金いたします。

【ご注意!】弊社からの返金処理が完了する前にEMTGを退会されてしまうと返金ができかねます。

※土日祝日を挟む場合には、返金が遅れる場合がございます。

※返金が完了しましたら、完了メールをお送りいたします。

※ご登録いただいた口座情報の有効期限は90日間となります。

また「通常トレード」(電子/紙)の場合は、出品された方のトレードシステム利用料は無料となりますが、「通常トレード」(電子/紙)「直前トレード」(電子)いずれの場合も返金時の振込手数料は出品者様にご負担いただきます。

振込手数料は以下となります。
◎楽天銀行宛 103円
◎その他金融機関宛 165円

※複数口座のご登録はできません。
トレードごとに別の口座に返金を希望される場合には、トレード出品前にお問い合わせください。

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なお、「直前トレード」(紙)については、チケット代およびチケットの受け渡しについては、当事者本人同士で行っていただきますので、上記には該当せず、EMTGからの返金はございません。

また、トレード実施期間を大幅に超えて、口座登録いただいた場合、口座登録から一週間程度での返金ができない場合もございますので、予めご了承ください。

※登録口座を間違ってしまった場合、所定の手数料が別途必要となります。

詳細は以下のFAQをご参照ください。
FAQ:返金用口座の登録を間違えてしまったのですが。

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