「KOBUKURO CHANNEL」/「Voice of Kobukuro」について

映像がコマ送りになる、または途中で停止してしまうのですが。

映像がコマ送りになって滑らかに再生されない、または停止してしまう場合は、以下をご確認ください。

▼回線速度が十分か確認する
▼映像を視聴するには、1.5Mbps以上の回線速度が必要な場合があります。お使いの回線速度をご確認ください。
▼利用のパソコン/スマートフォンの環境を確認する

改善しない場合は、下記確認事項をお書き添えのうえ「解決しない(お問い合わせフォーム)」よりご連絡ください。

<確認事項>
1)ご利用の「端末」と「OS、Service Pack」
2)ご利用の「ブラウザ名とバージョン」
3)エラーが起きるまでの操作手順
4)エラーメッセージの全文
5)現象が確認された動画のタイトル
6)Team Kobukuro以外のサイトの動画は閲覧可能か(youtubeなど閲覧可能サイトがあればご記載下さい。)

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